Deutschlands kundenfreundlichste Systemhäuser

Im vergangenen Jahr gewann Computacenter den Channel Champion-Reseller Award in der Kategorie "Infrastrukturlösungen". Wer wird den Systemhaus-Award in diesem Jahr für sich beanspruchen können?

Umsatz, Mitarbeiterzahl und Profitmarge klassifizieren ein Systemhaus nach außen. Doch wie zufrieden sind die Kunden mit den Leistungen ihrer IT-Dienstleister? Deshalb hat ChannelPartner in diesem Jahr nicht nur das umsatzabhängige Ranking der Top-25-Systemhäuser in Deutschland zusammengestellt sondern auch die bei Kunden beliebtesten Systemhäuser ermittelt.

Dazu haben wir gemeinsam mit unserer Schwesterpublikation COMPUTERWOCHE Anwenderunternehmen gebeten, ihr Urteil über die Arbeite ihrer Systemhäuser abzugeben. Das Ergebnis steht nun fest: Die Namen der bei Kunden beliebtesten Systemhäuser wird ChannelPartner auf dem Systemhauskongress "Chancen 09" am 21. August in Düsseldorf bekannt geben.

In einer dreiwöchigen Online-Befragung haben die Teilnehmer insgesamt 1.649 Projekte beurteilt. Dabei haben wir der besseren Vergleichbarkeit wegen die Projekte in folgende sechs Kategorien unterteilt: IT-Sicherheit, Anwendungssoftware, Storage, Mobility, Netzwerklösungen und PC-/Server-Infrastruktur. Dabei konnten die an der Befragung teilnehmenden Vertreter der Anwenderunternehmen aus der Liste der Top-50-Systemhäuser ihren IT-Dienstleister auswählen oder frei ein anderes Unternehmen benennen.